Einzelhandel: Die besten Kassensysteme (mit TSE)
Von:
Christian Jansen
Letztes Update 12.11.2024
Alle Infos zu den besten Kassensystemen mit TSE für den Einzelhandel!
1. Kassensysteme Einzelhandel: Das musst du als Einsteiger wissen!
Für das Kassieren im Einzelhandel waren einfache Registrierkassen lange Zeit der Standard. Doch das wandelt sich: Egal ob Computerladen, Modeboutique oder Spätverkauf – alle setzen auf moderne, digitale Kassensysteme für den Einzelhandel. Die Entwicklung schließt zu den meist bereits modernisierten Kassensystemen in der Gastronomie auf.
Welches Kassensystem für den Einzelhandel ist das Richtige?
Abhängig von der Art des Einzelhandels, die du betreibst, werden sehr unterschiedliche Funktionen benötigt. Wenn du z. B. im Textileinzelhandel tätig bist, benötigst du eine Funktion, mit der du Größen und Farben für verkaufte Artikel verwalten kannst. Verwaltest du hingegen eine Bäckerei-Kette, brauchst du ein System mit Bestell- und Retourfunktionen.
Generell gilt auch, dass du mit einer Einzelhandels-Kassensoftware nicht nur deine Einnahmen kontrollierst, Belege aller Art erstellst oder mit wenigen Klicks Preise festlegen kannst. Kassensysteme mit Warenwirtschafsfunktion ermöglichen es dir auch, Kundenbindung durch Gutscheine oder Rabatte aufzubauen, deine Finanzverwaltung (z. B. Steuern) schneller zu erledigen und vieles mehr.
Kleines Kassensystem mit Kassenlade, Monitor und Bezahleinheit (Bild: Kassensystemevergleich.de Tobias Rehermann)
2. Anbieter von Kassensystemen im Einzelhandel
Welche Anbieter gibt es, und welche haben sich auf den Einzelhandel spezialisiert? Besonders zu nennen sind die folgenden.
ETRON
ETRON hat über 30 Jahre Erfahrung und ist ein Kassensystem für Händler und Dienstleister. Zielgruppe sind insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen, die von einer Betreuung durch persönliche Ansprechpartner vor Ort profitieren möchten. Und zwar in ganz Deutschland.
Der Aufbau des Kassensystems ist modular. Du buchst, was du wirklich brauchst, beispielsweise Warenwirtschaft, CRM oder Online-Shop. So kannst du dir ein maßgeschneidertes System für deinen Einzelhandel zusammenstellen. (mehr Infos zu ETRON)
ready2order
Das Kassensystem von ready2order läuft auf allen Endgeräten und funktioniert mit allen großen Betriebssystemem (iOS, macOS, Android, Windows). In Deutschland, Österreich und der Schweiz ist die Kassensoftware 100% finanzamtskonform und entspricht den GoBD (TSE)- sowie RKSV-Richtlinien. Du kannst mit dem System deine gewohnte Hardware verwenden oder dir im ready2order Online-Shop das passende Zubehör bestellen. ready2order ist für alle Einzelhandelstypen geeignet und legt den Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen. (mehr Infos zu ready2order)
Tillhub
Tillhub bietet Einzelhändlern ein Kassensystem mit 20 Jahren Branchenerfahrung. Die iPad-Kasse bietet eine Software für alle Geschäftsprozesse, hat eine einfache Nutzeroberfläche und bietet eine insgesamt eine zeitgemäße Cloud-Lösung mit vielen Extra-Features. (mehr Infos zu Tillhub)
orderbird
Die Kassenlösung orderbird MINI ist eine im Vergleich preisgünstige Kasse mit inkludierter TSE für den Einzelhandel mit einer Vielzahl an hilfreichen Funktionen. Neben dem integrierten Bondrucker, Barcode-Scanner und Kartenlesegerät für alle Zahlungsmethoden steht die einfache Bedienung im Vordergrund. Durch die eingebaute SIM-Karte mit unbegrenztem Datenvolumen ist auch der mobile Einsatz möglich. Die Kasse lässt sich nicht nur im Laden benutzen, sondern überallhin mitnehmen – so kann auf dem Marktplatz, auf einer Messe oder bei Kundenbesuchen problemlos kassiert werden. Die Kassensoftware MY orderbird hilft dabei, Geschäftszahlen im Blick zu behalten, um zu wissen, was sich bei den Gästen gut verkauft. Im Verwaltungsbereich der Software können zusätzlich Kassen-Statistiken geprüft, Rechnungen und GoBD- und Datev-Berichte verschickt werden. (mehr Infos zu orderbird)
Kurz-Überblick: ausgewählte Top Kassensysteme für den Einzelhandel
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- für Windows & Apple (PC, Tablet, Smartphone)
- vernetzt Ladenlokal und Onlineshop
- Marktplatzfähig: Amazon, Zalando etc.
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- eigene Hard- und Software
- Anbieter richtet Kasse ein
- großer Anbieter (70+ Länder)
- Gastronomie
- Hotel
- 3 Zahlungsanbieter (und Bondrucker) nutzbar: sumup, iZettle oder CCV
- mobiles bonieren, Kundendisplay, Küchenmonitor, Kunden-Pager, Kellnerschloss, Tischplan
- Geschulte Beratung vor Ort
- Gastronomie
- länderübergreifende Lösung
- Omnifunktionale Lösungen für e-Commerce, In-Store-Lösungen und mobile Bestellungen
- Hardware-unabhängig
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- Android-basiert, leichte Bedienung
- viele Tools: CRM, Reporting etc.
- Module für zahlreiche Anwendungsfälle
- alle Branchen
- verschiedene Kartenlesegeräte, mobil sowie stationär
- Gastronomie
- ein Programm für alle Gastroarten
- verwalten aller Filialen von einem Ort aus
- technischer Rund-um-die-Uhr-Support
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- leistungsstarke iPad Gastro-Kasse
- "MINI by Orderbird": schlanke Version für alle
- skalierbar, viele Reports & Module
- Gastronomie (ohne Tischverwaltung)
- Einzelhandel
- Dienstleistungen (ohne Terminplaner)
- Kassenfunktionen, Warenwirtschaft, Onlineshop
- sehr leichte Bedienung
- Cloud-System (funktioniert auch offline)
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- über 6.000 Kunden
- Betreuung vor Ort
- viele Module: Warenwirtschaft, CRM, Online-Shop etc.
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- iOS und Android
- vollständige Kasse, gutes Rechnungsfeature
- einfache Bedienung, schnell
3. Kurzes Beispielvideo eines Einzelhandels-Kassensystems
4. Diese Funktionen haben Kassensysteme im Einzelhandel
Das richtige Kassensystem besteht in seiner Grundausstattung in Hardwarekomponenten wie Tablets, iPads, Kassenladen, Bondrucker und Warenscanner und einer Kassensoftware, die auf die Bedürfnisse des Einzelhandels zugeschnitten sind, bspw. indem sie die Verwaltung der Warenwirtschaft übernehmen. Im Folgenden haben wir die wichtigsten Funktionen und Eigenschaften von Kassensystemen für den Einzelhandel in einige Kategorien unterteilt.
Preise, Kundenbindung, Werbeaktionen, Individualisierungen
Eine der wichtigsten Funktionen moderner Kassensysteme im Vergleich zu alten Registrierkassen für den Einzelhandel ist die Möglichkeit der Individualisierung. Digitale Kassensysteme bieten dem Einzelhandel hier sehr viel mehr Optionen als Registrierkassen. Du kannst also dein Kassensystem genau gemäß deinen Bedürfnissen und Anforderungen auswählen, ganz gleich ob du eine Kassensoftware für einen Kiosk, einen Supermarkt oder einen Buchladen suchst. Die wichtigsten Optionen, die die Systeme haben, sind folgende:
- Rabatt- und Stornofunktion
- Stammkundenpflege und Gutscheinverwaltung
- freie Eingaben von Preisen
- unterschiedliche Mehrwertsteuersätze
- frei festlegbare Mehrwertsteuersätze
Besonders hilfreich sind Kassensysteme im Einzelhandel für das Marketing. So kannst du über die Kassensoftware einfach Kundendaten erfassen, um diese zu Marketingzwecken zu verwenden, etwa indem du regelmäßig Newsletterkampagnen machst und dort mit individuell generierten Rabatt-Codes wirbst. Außerdem kannst du die Kaufhistorie deiner Kunden erfassen und so deine Werbeaktionen noch besser auf sie zuschneiden.
Rechnung und Abrechnung
Natürlich findest du auch bei einer der Hauptaufgaben von Kassensystemen, der Rechnungslegung, viele nützliche Funktionen, die dir die Arbeit erleichtern. So bieten dir moderne Kassensoftware für den Einzelhandel neben der Funktion von Kassen- und Zwischensumme und der Erstellung eines Tages-Kassenbuchs folgende Möglichkeiten:
- Wechselgeldeingabe
- automatische Erstellung von Rechnungsduplikaten
- Pfandabrechnung
- Talondruck für Artikel frei zuordenbar, so bekommst du für jeden Artikel einen eigenen Bon
- externe Barcode-Scanner, Bondrucker und Kassenschublade anschließbar
Verwaltungsfunktion
Gerade die Verwaltungsfunktionen, die dir digitale Kassen heutzutage bieten, erleichtern dir die Arbeit nach Ladenschluss. Wenn du bspw. mehrere Filialen hast, bieten die Einzelhandelskassensysteme eine schnelle Übersicht an, welche Waren und Artikel in welcher Filiale fehlen und dementsprechend nachbestellt werden müssen, oder wo du dir Gedanken über das Ankurbeln des Verkaufes machen könntest. Auch das Personal kannst du mit modernen Kassensystemen einfacher managen. So kannst du etwa individuelle Zugangsberechtigungen für einzelne Mitarbeiter zuweisen oder Dienst- und Urlaubspläne erstellen. Weitere hilfreiche Funktionen sind:
- Gutschriftenverwaltung
- Zusatztexte für Artikel frei definierbar
- Warengruppen sind frei definierbar
- Ex- und Import von Artikeldaten
- Festlegung von beliebigen Artikelgruppen
- integrierte Lager-, Filialverwaltung mit Filialmanagement und Warenwirtschaft (Warenein- und Warenausgang, Umlagerung, Inventur usw.)
Analysefunktionen
Erleichtert wird deine Arbeit auch durch die vielen Möglichkeiten, Übersicht über deine Waren, die Aktivitäten der Mitarbeiter, den Verkauf und dein Geschäft insgesamt zu erhalten. Die häufig benutzen Funktionen, die Kassensysteme für den Einzelhandel bieten, sind folgende:
- Kassenbuchbericht
- Kassen - und Warengruppen- sowie Mitarbeiterbericht
- Tages und Monatsumsatzbericht
- Stornobericht und Rabattbericht
- Rechnungsjournal
- Umsatzberichte im frei wählbaren Zeitrahmen
Buchhaltung und Konformität mit dem Finanzamt
Zum vorherigen Punkt zählen auch die Schnittstellen, die extra für Buchhaltung, Steuer und Finanzamt eingerichtet wurden. Dies ist nicht nur für dich hilfreich, sondern mittlerweile gibt es gesetzliche Vorgaben, die Kassensysteme im Einzelhandel erfüllen müssen.
Dazu zählen die sogenannte TSE (technischen Sicherheitseinrichtung), mit denen verhindert wird, dass buchhalterische Eingaben in die Kassen nachträglich geändert werden. Und seit Januar 2017 müssen Kassen im Einzelhandel ihre Daten auf eine bestimmte Art (GoBD-konform) elektronisch aufzeichnen und auslesbar machen.
Die auf dieser Seite vorgestellten Anbieter haben diese gesetzlichen Vorgaben in ihre Kassensysteme integriert.
5. Einzelhandel Kassensysteme: Das sind die Kosten und Preise!
Das von dir gewählte Kassensystem muss auf jeden Fall den Anforderungen und zu der Art von Einzelhandel passen, in dem du tätig bist. Die sind naturgemäß bei einem kleinen Kiosk anders als bei einer Supermarktkette.
Es ist also kein Wunder, dass es einige Kassensysteme bereits zum kleinen Preis gibt, während andere schnell mehrere tausend Euro kosten.
Für einen schnellen Preis-Überblick haben wir in unserem Vergleich von Kassensystemen die grundlegenden Kosten sehr vieler Kassensysteme zusammengetragen (alle natürlich mit TSE).
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- für Windows & Apple (PC, Tablet, Smartphone)
- vernetzt Ladenlokal und Onlineshop
- Marktplatzfähig: Amazon, Zalando etc.
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- eigene Hard- und Software
- Anbieter richtet Kasse ein
- großer Anbieter (70+ Länder)
- Gastronomie
- Hotel
- 3 Zahlungsanbieter (und Bondrucker) nutzbar: sumup, iZettle oder CCV
- mobiles bonieren, Kundendisplay, Küchenmonitor, Kunden-Pager, Kellnerschloss, Tischplan
- Geschulte Beratung vor Ort
- Gastronomie
- länderübergreifende Lösung
- Omnifunktionale Lösungen für e-Commerce, In-Store-Lösungen und mobile Bestellungen
- Hardware-unabhängig
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- Android-basiert, leichte Bedienung
- viele Tools: CRM, Reporting etc.
- Module für zahlreiche Anwendungsfälle
- alle Branchen
- verschiedene Kartenlesegeräte, mobil sowie stationär
- Gastronomie
- ein Programm für alle Gastroarten
- verwalten aller Filialen von einem Ort aus
- technischer Rund-um-die-Uhr-Support
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- leistungsstarke iPad Gastro-Kasse
- "MINI by Orderbird": schlanke Version für alle
- skalierbar, viele Reports & Module
- Gastronomie (ohne Tischverwaltung)
- Einzelhandel
- Dienstleistungen (ohne Terminplaner)
- Kassenfunktionen, Warenwirtschaft, Onlineshop
- sehr leichte Bedienung
- Cloud-System (funktioniert auch offline)
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- über 6.000 Kunden
- Betreuung vor Ort
- viele Module: Warenwirtschaft, CRM, Online-Shop etc.
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- iOS und Android
- vollständige Kasse, gutes Rechnungsfeature
- einfache Bedienung, schnell
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- Software und Hardware (Android)
- skalierbar, vielsprachig
- seit 1985 POS-Erfahung
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- für alle Windowsgeräte
- Fokus auf Filialbetrieb
- viele Reports & Module
- Einzelhandel (auch online)
- Kasse, Online-Shop & Warenwirtschaft
- iOS
- viele Module: Lager, CRM etc. und Filialfähig
- alle Branchen
- Kassensystem und Warenwirtschaft vereint in einer Software
- entweder nur TSE bestellen oder ein komplettes Kassenpaket
- windows-basiert
- Einzelhandel
- Frisöre
- Hard- und Software im Bündel
- sofort startklar
- Terminplaner, Buchhaltung, CRM, Dienstplan, Statistik etc.
- Gastronomie
- spezialisiert auf Gastronomie
- TSE nur 10 € / Monat
- alle Betriebssysteme
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- vereint Kasse, Webshop & Rechnungstool
- keine Filialverwaltung
- Statistiken, Mitarbeiterverwaltung, Kundenbindung etc.
- alle Branchen
- stilische, kleine Hardware
- geringe Kosten
- empfehlenswert besonders für kleine Geschäfte
- Gastronomie
- Hotels
- kann mit einer Hotelsoftware erweitert werden
- läuft auf Windows-PCs
- mobile App für Android-Geräte erhältlich
- alle Branchen
- Komplettsysteme inkl. Software & Hardware
- modular aufgebaut
- vielfältige Funktionen für alle Branchen
- Einzelhandel
- Dienstleister
- läuft auf Android-Geräten
- Möglichkeit zum Tisch- oder Thekenmodus
- bietet viele verschiedene Funktionen
- Gastronomie
- Bäckereien
- Einzelhandel
- Hotels
- läuft auf Hardware von Orderman
- modular aufgebaut
- mit anderen Produkten des Anbieters kompatibel
- Einzelhandel
- Dienstleister
- läuft auf Windows-PCs
- vielfältige Funktionen
- andere Produkte des Anbieter zubuchbar
- Gastronomie
- Hotels
- ist modular aufgebaut
- nur im Fachhandel erhältlich
- viele Features
- Einzelhandel
- Dienstleister
- läuft auf Windows-PCs
- vielfältige Funktionen
- andere Produkte des Anbieter zubuchbar
- Restaurants
- Lieferservices
- läuft auf Windows PCs
- ist modular erweiterbar
- bietet vielfältige Funktionen für Restaurants und Lieferservices
- Gastronomie
- Handel
- läuft auf allen gängigen Endgeräten
- erste App ist kostenlos
- viele verschiedene Funktionen
- Gastronomie
- Hotels
- diverse Schnittstellen zu externen Geräten und Programmen
- modular aufgebaut
- läuft auf allen gängigen Windows-Geräten
- alle Branchen
- Funktionen für alle Branchen
- funktioniert komplett offline
- läuft auf allen Windows-Endgeräten
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- iPad Kassensystem
- für KMU
- schnelle Belegausgabe
- Einzelhandel
- Gastronomie
- Dienstleistung
- alles aus einer Hand (Hardware, Software und Service)
- Mobil einsetzbar
- Telekom Geschäftskunden-Festnetzanschluss mit Internetverbindung wird benötigt
- alle Branchen
- Design-Kartenlesegerät
- günstige Preise
- Paypal-Tochterunternehmen
- alle Branchen
- Tablet, All in One Kassensystem oder Ihr bestehendes Kassensystem
- offlinefähig
- Kundendisplay für Werbezwecke nutzen
- Einzelhandel
- Dienstleistung
- iOS und Android
- Software hosted in Germany
- Kasse nahtlos in Buchhaltung integriert
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- viele Hardware-Pakete
- einfache Bedienbarkeit
- integrierte Kartenzahlung
- Gastronomie
- voll KassenSichV-konform
- nur Anschaffungskosten
- häufig neue Features
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- Android und Apple iOS Hardware (App), sowie PC und Mac Online (Web-Browser)
- nur Funktionen zahlen, die man braucht
- für kleine und einfache Unternehmen besonders geeigent (einfaches System für Bar- und Kartenzahlungen, mobiles Kassieren)
- Gastronomie
- Einzelhandel
- Dienstleistungen
- übersichtliche Kassensoftware
- Windows-basiert
- 100 % finanzamtskonform
- Gastronomie
- modular aufgebaut
- läuft auf allen gängigen (Android)-Geräten
- für Gastronomiebetriebe jeder Art und Größe
- Handel
- Gastronomie
- als App und Komplettsystem erhältlich
- modular aufgebaut
- für den Handel und die Gastronomie
- Einzelhandel
- Anbindung an die VARIO Warenwirtschaft
- Kassensysteme können gekauft, gemietet oder geleast werden
- VARIO Kassensoftware ist in VARIO for Free bereits enthalten
- Gastronomie
- Hotel
- Einzelhandel
- modularer Aufbau der Hard- und Software
- viele Zusatzmodule möglich (Self-Checkout, Self-Order Kiosk etc.)
- 20 Jahre Markterfahrung
- Gastronomie
- Lieferdienste
- Kasse, Online-Shop, App
- Call Center, Website
- viele Module: Lager, CRM etc. und Filialfähig
- Einzelhandel
- Gastronomie
- Warenwirtschaft
- einmalige Zahlungen, keine Abos
- Komplettsysteme
- Kellner Funkkasse
- alle Branchen
- keine Langzeitverträge
- für jede Geschäftsgröße und -art geeignet
- individuelle Preisgestaltung
- Einzelhandel
- Gastronomie
- Veranstaltungen
- ausschließlich Registrierkassen
- werden vorab programmiert
- für verschiedene Branchen
- alle Branchen
- Vielzahl von Kassensystemen
- für alle Branchen geeignet
- nur im Fachhandel
- alle Branchen
- Vielzahl von Kassensystemen
- für alle Branchen geeignet
- nur im Fachhandel
- alle Branchen
- große Auswahl an Funktionen
- Hardware ist herstellerunabhängig
- für alle Branchen geeignet
- alle Branchen
- individuelle Unternehmenssoftware, zugeschnitten auf Ihre Branche
- konzipiert für kleinere und mittlere Unternehmen
- Point of sale, Order management, Customer experience, Software solutions
- alle Branchen
- für alle Betriebssysteme geeignet
- cloudbasierte Software
- verschiedene Preismodelle für alle Betriebsgrößen
- alle Branchen
- Kassensystem kaufen oder mieten
- beliebig erweiterbare Funktionen
- für alle Branchen geeignet
6. Vergleich: iPad Kassensystem oder Android-Gerät?
Wie generell im IT-Bereich für Endkunden, so hast du auch bei der Kassensoftware zwei Optionen: einerseits Geräte, die mit Android bedient werden (gelegentlich auch Windows), und andererseits iOS Geräte, also Apple.
Wichtig bei deiner Anschaffungsentscheidung ist, dass du berücksichtigst, dass Hardware und Software oftmals aufeinander abgestimmt sind. In der Regel ist die Hardware zwar kompatibel mit iOS und Android. Allerdings ist dies nicht immer, nicht durchgängig und auch nicht unbedingt reibungslos der Fall. Nur wenn die Software genau auf die Hardware eingestellt ist, idealerweise von Hause aus, kannst du darauf vertrauen, dass dein Kassensystem als Ganzes recht störungsfrei funktioniert.
Deshalb bieten die meisten Anbieter in diesem Bereich auch Komplettpakete an, die bei denen Hard- und Software passgenau aufeinander abgestimmt sind.
Die Vorteile eines iPad-Kassensystems
iPad-Kassensysteme bieten also Vorteile. Schon allein die Möglichkeit, die verschiedenen Geräte (Barcodescanner, Kartenlesegerät, Bezahlterminal etc.) frei zu wählen, ist interessant.
Des Weiteren lassen sich iPad-Kassensysteme einfach erweitern und der Zugriff über das iPhone aus der Ferne ist ebenfalls ein Grund, sich dafür zu entscheiden. So kannst du selbst unterwegs schauen, wie es um die Umsätze in deinem Geschäft steht.
Weitere branchenunabhängige Details zu iPad-Kassensystemen findest du in unserem Artikel iPad-Kassensysteme.
Die Vorteile von Android- und Windows-basierter Kassensoftware
Einer der Hauptvorteile von Android-Kassensystemen oder anderer nicht iOS-basierter Software besteht in den Kosten. Wie auch sonst ist die Hardware von iOS nämlich teurer in der Anschaffung, etwa bei Tablets.
Was die Kompatibilität mit anderer Software anbelangt, hat Apple mittlerweile aufgeholt. IOS-basierte Kassensysteme lassen sich in der Regel auch mit Programmen auf Windows-basierten Rechnern verbinden. Das liegt vor allen daran, dass die meisten Daten über die Cloud gespeichert werden und nicht mehr direkt von einem Gerät zum anderen gesendet werden.
Dennoch: Auf der sicheren Seite bist du auch, was die Kompatibilität anbelangt, wenn du auf entweder iOS oder Android oder ggf. Windows setzt.
Auch interessant:
Kassensysteme
Kartenlesegeräte
