Tipp: Lightspeed All-in-one Gastronomie Kassensystem
Tipp: Lightspeed All-in-one Gastronomie Kassensystem
Von: Thomas KirscheThomas Kirsche Christian JansenChristian Jansen
Letztes Update 17.12.2024 Lesezeit 3:00 Min.

Über Vectron

Die Vectron Systems AG gehört mit ungefähr 250.000 verkauften Kassensystemen zu den führenden europäischen Anbietern von Kassentechnologie, einschließlich Kassensoftware, Apps sowie digitalen und cloudbasierten Services.

Zielgruppe sind Unternehmen in den Branchen:

  • Gastronomie und Außengastronomie
  • Bäckerei & Konditorei
  • Metzgerei
  • Hotellerie
  • Einzelhandel
Im Bild die Vectron POS 7 stationäre Kasse in Nahaufnahme

Vectron POS 7 (Bild: Christian Jansen, Kassensystemevergleich.de)

VECTRON SMART

Mit VECTRON SMART bietet das Unternehmen seit kurzer Zeit eine modulare Lösung mit sehr einfacher Kostenstruktur mit:

  • verschiedenen Kassensystemen
  • vielfältigen Paymentlösungen
  • zahlreichen digitalen Tools und Services für die Prozessoptimierung

Kassensysteme: Mit VECTRON SMART stehen mehrere vollständige Kassensysteme zur Auswahl, die gegen monatliche Mietgebühren genutzt werden können.

Beispiele:

  • POS 7 (stationär, inkl. Drucker): 39,90 € monatlich
  • POS Life (stationär, Powerbank möglich): 24,90 € monatlich
  • POS M4 Pay (mobil, integriertes Payment): 29,90 € monatlich

Die Hardware ist über die gesamte Mietdauer versichert und wird bei Schäden ausgetauscht.

Verschiedene Scanner sind ebenfalls Teil des Angebots. Außerdem gibt es ein spezielles Kassensysteme mit integrierter Waage, Kundendisplays und natürlich externe oder in die Kasse integrierte Bondrucker.

Besonders hilfreich für die Gastronomie ist eine neue Lösung für vernetzte Küchenmonitore, die die traditionellen Küchenbons ersetzen und dabei helfen, die Abläufe in der Küche übersichtlicher zu gestalten und zu optimieren.

Zahlungssysteme: Das Angebot umfasst zwei Payment-Terminals, die zusammen mit der Vectron MobileApp ohne zusätzliche Kosten genutzt werden können. Kunden können zwischen kabelgebundenen und mobilen Terminals wählen. Letztere gibt es auch mit SIM-Karte. Zusätzliche Terminals sind gegen eine monatliche Gebühr erhältlich.

Die Gebührenstruktur ist einfach und transparent:

  • Kartenzahlung: 1,29 %
  • Onlinezahlung: 1,99 %
  • Monatliche Grundgebühr: 34,90 €

Cloud-Dienste: Verschiedene digitale Services sind im Paket enthalten, darunter:

  • Inhouse-Ordering: Gäste bestellen eigenständig und entlasten das Personal.
  • Online-Ordering: Bestellungen von zu Hause ohne externe Gebühren.
  • Online-Checkout: Digitales Bezahlen und einfache Rechnungsaufteilung per QR-Code.
  • Tischreservierung: Online-Reservierungen ohne Zusatzkosten.
  • Gutscheinverwaltung: Unterstützung für die Abwicklung von Gutscheinen.
  • Echtzeit-Reporting: Betriebskennzahlen jederzeit verfügbar.
  • DATEV-Schnittstelle: Kassendaten können in der DATEV-Cloud archiviert werden.
  • Trinkgeldfunktion: Bei bargeldloser Zahlung können durch flexible Vorgaben regelmäßig höhere Trinkgelder erzielt werden.

Weitere Funktionen wie Reporting, Digital-Bon und Fiskalarchiv sind ebenfalls integriert.

Serviceleistungen: Vor Ort unterstützen über 100 lokale Fachhandelspartner bei der Einrichtung und Schulung. Die Partner können auf Wunsch so genannte Scripte – also Individualfunktionen – programmieren, die genau auf deinen Betrieb abgestimmt sind.

Nach dem Setup des Kassensystems hast du mit dem Fachhandelspartner genau einen Ansprechpartner für Kasse und Payment, um mögliche Fragen zu klären oder Probleme zu lösen.

Wir bewerten dies positiv, denn häufig wird ein gesonderter Vertrag für den Paymentanbieter benötigt. Bei solchen Konstellationen kann es aber vorkommen, dass die Partner sich wechselseitig die Schuld für einen Fehler zuschieben und der Kunde das Nachsehen hat.

Schnittstellen

Das System von Vectron hat sich in Jahrzehnten entwickelt und es gibt eigentlich nichts, was es schnittstellenseitig nicht ermöglichen kann.

Durch die zahlreichen Schnittstellen gibt es vielfältige Möglichkeiten:

  • Mit der Anbindung „DATEV Kassenarchiv“ online können Kassendaten automatisch weitergeleitet werden.
  • Mit „resmio & restablo“ Online-Tischreservierungen- bzw. Online-Bestellungen angeboten werden.
  • Mit der BI-Schnittstelle besteht ist es möglich, Reporting-Daten aus der Cloud abzurufen. Diese Daten können daraufhin in einer Datenbank gespeichert und mit einem Analyse-Tool übersichtlich aufbereitet werden.

Einsatzbereiche / Flexibilität der Vectron Kassensysteme

Produkte von Vectron lassen sich, wie gesagt, in allen Bereichen von Gastronomie über Hotel bis hin zu Einzelhandel einsetzen.

Da die Bedienoberfläche sich völlig flexibel gestalten lässt, können damit praktisch alle Betriebsanforderungen individuell erfüllt werden.

Finanzamtskonformität

Alle Kassensysteme von Vectron sind zu 100 Prozent finanzamtskonform. Die seit dem 01.01.20 geltende Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) mit TSE-Pflicht kann mit Vectron problemlos umgesetzt werden.

Auch für Österreich spricht das Unternehmen die Garantie aus, dass die Systeme die digitale Signatur unterstützen und alle Vorgaben der Registrierkassenpflicht erfüllen.

Eine offizielle Garantieerklärung zur Finanzamtskonformität kann auf der Webseite von Vectron heruntergeladen werden.

Fazit

Keine Frage, Vectron gehört zu den ganz Großen der Branche und stellt Kassensysteme, Software, Apps und Paymentlösungen für alle Ansprüche her.

Sehr positiv finden wir, dass Hard- und Software aus einem Hause kommen. Damit ist garantiert, dass beide Komponenten aufeinander abgestimmt sind.

Zudem ist die Software an die Bedürfnisse deines Unternehmens individuell anpassbar und kann über die vielfältigen Schnittstellen einfach mit anderen Programmen kommunizieren, wie etwa Hotelmanagementsoftware.

Durch die zahlreichen Fachhandelspartner und den großen Servicepool musst du auch keine Sorge haben, dass deine Kasse oder Software tagelang nicht funktioniert oder du beim Einrichten keine Unterstützung bekommst.

Gut gefällt uns vor allem das neue Komplettpaket VECTRON SMART. Bei diesem sind alle Leistungen des Unternehmens, inklusive Payment, mit einer ebenso einfachen wie wettbewerblichen Kostenstruktur, individuell abrufbar.

Das Angebot bietet eine gute Chance für eine ausgereifte Kassen- und Paymentlösung, die zu deinem Unternehmen passt und überdies bezahlbar ist.

Mehr über Kassensysteme:

zum Anbieter

Vectron Kassensysteme Erfahrungen

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  1. Sehr schlechter Kundenservice! Viele versteckte und unnötige Kosten. Keine Empfehlung! - von Sabrina Liebig | 15.09.2024
  2. Ich bin sehr anspruchsvoll bei digitalen Lösungen, da ich mich manchmal selbst wie ein Dinosaurier vor dem Monitor fühle :D. Vectron bietet ein äußerst benutzerfreundliches Bedienpanel und ein leicht verständliches System mit super hellem Touch-Display (große Buttons :)). Die Performance und der Service sind ebenfalls sehr kompetent und freundlich! Vielen Dank für dieses großartige System. Ich war lange Zeit sehr skeptisch, auf eine digitale Lösung umzusteigen, aber mit euch war es super einfach und absolut die richtige Entscheidung. - von Thomas B. | 20.05.2024
  3. Die Kombination aus der Vectron Kasse und dem Bonvito Kundenbindungssystem hat mein Einzelhandelsgeschäft auf ein neues Level gebracht. Die Vectron Kasse bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und vielfältige Funktionen, die den Verkaufsprozess effizienter machen. Mit Bonvito habe ich meine Kundenbindung optimiert, personalisierte Angebote erstellt und die Kundenzufriedenheit gesteigert. Die nahtlose Integration beider Systeme und der herausragende Kundensupport machen diese Lösung unschlagbar. Empfehlenswert für jeden Einzelhändler, der nach Erfolg strebt! - von Lucius Lübcke | 18.07.2023
  4. Die Vectron POS7Mini ist primär für die Gastronomie programmiert. D. h. die Bedieneroberfläche eignet sich wenig für ein kleines Fachgeschäft. Mehr als zwei Drittel des Touchscreens mit 29 cm aktiver Diagonale können für das ganz gewöhnliche Tagesgeschäft nicht verwendet werden, da reserviert für kundenprogrammierbare Tasten (z.B. Portion Pommes, Glas Cola, Schnitzel,...) was zur Folge hat, das der eben gescannte Preis einer Ware in 2mm (!) grossen Buchstaben angezeigt wird. D. h. ich muss jedesmal meine Lesebrille benutzen, um die Eingabe oder den Scann zu prüfen, was absolut nicht Alltagstauglich ist. Auch sind die Zahlentasten mit 17x17 mm recht klein. Eine (sehr) kleine Warenwirtschaft, im Sinne nur eines Warenbestandsüberblicks lässt sich nur sehr mühsam programmieren und beim Abverkauf lässt sich nicht mal eine Warngrenze (z.B. nur noch 2 Stück Restbestand) definieren. Dazu kommt noch, dass meine POS 7 Mini sich alle paar Tage aufhängt, was nur durch einen Neustart beseitigt werden kann. Fazit: für kleinen Fachhandel oder Kiosk nicht empfehlenswert und obendrein zu teuer für das was geboten wird. - von Andreas Hiermer | 3.05.2023
  5. Ich bin sehr zufrieden mit Vectron. Insbesondere die vielfältigen Produktmöglichkeiten wie Reservierungen und Gutscheine sind für meinen Betrieb wertvoll und funktionieren zuverlässig. - von Kathrin S. | 21.12.2022
  6. Habe viele Systeme getestet und verglichen. Der Umstieg auf Vectron war eine der besten Entscheidungen. Super Service, top Preis Leistung zeichnen das System aus. Einstig ist lohnenswert - von Timoty N. | 21.10.2022
  7. Ich verwende das Vectron Kassensystem für meinen Einzelhandel. Das Display ist groß und gut aufgegliedert und die Bedienung ist relativ einfach. Es gibt aber ein Menge an Kleinigkeiten die in Summe dieses System für den Einzelhandel nicht besonders empfehlenswert machen. Ständige Abstürze des integrierten Scanners, Es gibt kein Handbuch und für jede Nachfrage kommt eine Rechnung für den Support. Funktionsstörungen seit dem Update auf Windows 11. Wenig Leistung insgesamt für einen doch ordentlichen Preis. Die Vectron Kassensysteme sind für die Gastro gemacht und die paar Umstellungen machen sie eigentlich nicht zu einer geeigneten Kasse für den Einzelhandel. Meine nächste Kasse wird bestimmt keine von Vectron sein. - von Reinhold Grote | 11.03.2022
  8. Das perfekte System für große Erwartungen und hohe Ansprüche. Absolute Zukunft für data integrity. - von Sven | 16.11.2021
  9. Zuverlässig, schnell, Leistungsstark. Super Service! Ich bin begeistert! Der gute Ruf ist absolut verdient! - von Benn | 15.11.2021
  10. Seit Jahren bei uns im Einsatz. Gastro, 40 Tische, 10 davon Außengastro. Passt alles sehr gut und wir sind mit Blick auf die Finanzvorschriften auf der sicheren Seite. - von Dirk | 2.09.2021
  11. Finger weg! Wir haben nur Probleme. System funktioniert zeitweise gar nicht oder stürzt unvermittelt ab. Support nicht zu erreichen. Diese Kasse hat uns bisher nur Ärger bereitet. - von Simon Steck | 24.06.2021
  12. Nicht umsonst Marktführer im Bereich Gastro denke ich. Alles bestens! - von Ingrid | 11.02.2021
  13. Spitzen Qualität! - von 1874 | 2.03.2020
  14. Das System ist gut, aber kommt mir persönlich etwas altbacken vor. - von Jens | 28.10.2018
  15. Seit ungefähr 6 Monaten setzen wir in unserem Hotel ein Vectron Kassensystem ein. Nach kurzer Zeit haben wir 2 mobile Geräte dazu gekauft. Wir sind sehr gut zufrieden. Die Installation hat problemlos geklappt und auch bisher ist der Händler immer erreichbar und kann uns bei Fragen weiter helfen. Entschieden haben wir uns hauptsächlich für Vectron da wir bisher nur gutes von den Systemen gehört haben. Daher: Wir sagen 5 Sterne! - von Ina | 5.01.2018
  16. Wir haben seit 4 Jahren in mehreren Filialen Vectron Kassensysteme im Einsatz und sind rundum zufrieden. Wenn Fragen oder Schwierigkeiten auftreten, dann ist der Händler gut erreichbar und kümmert sich um eine schnelle Lösung oder Beantwortung. Seit gut 1 Jahr nutzen wir neben den Kassensystemen auch das Marketingmodul bonVito für Tischreservierung und Gutscheine. Auch hier funktioniert alles sehr gut. - von Ingrid | 7.07.2017
  17. Den Punkt, das Vectron nicht ganz günstig ist, können wir nur bestätigen. Wir haben wegen einer Fehlberatung Jahrelang einige tausend Euros in das Kassensystem gesteckt. Vor einem halben Jahr war Schluss damit. Eine Erneuerung hätte uns wieder ein paar tausend Euro kosten sollen. Wir nutzen jetzt für unsere Gastronomie ein Kassensoftware welche auf normalen Windows Tablets im Netzwerk ohne viel Aufwand funktioniert und wo die Lizenz einmalig weit unter 200,- Euro kostet. Wir und ein anderer Gastro-Kollege - der das System schon seit mehr als 3 Jahren nutzt – sind damit super zufrieden, läuft einwandfrei. Klar bei dem günstigen Preis bekomme ich keine 24 Stunden-Hotline 365 Tage im Jahr, aber dafür sparen wir jetzt ein paar tausend Euros an Investment ein. Für unseren kleinen Betrieb war das Vectron System einfach viel zu groß, hat uns aber damals Vectron nicht gesagt. Will jetzt hier keine Schleichwerbung machen für unser aktuelles System, aber wer ein bisschen googelt wird früher oder später über die Kassensoftware für Windows stolpern. Wir mussten lernen, man braucht nicht immer das größte Kassensystem. - von Petra | 14.11.2016

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